けんしんケアサービス
運営規定
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（事業の目的）
第１条
株式会社健伸が開設する、けんしんケアサービス（以下「事業所」という。）が行う居宅介護・重度訪問介護の事業（以下「居宅介護事業等」という。）の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の従業者（厚生労働大臣が定める者）（以下「居宅介護員等」という。）が、障害者（児）に対し、適正な指定居宅介護等を提供することを目的とする。
（運営の方針）
第２条
１．事業所の居宅介護員等は、障害者(児)の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介助、その他の生活全般にわたる援助を行う。
２．事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
（事業所の名称等）
第３条
事業を行う事業所の名称及び所在地は、次のとおりとする。
（１）名 称：けんしんケアサービス
（２）所在地：東京都世田谷区桜丘二丁目8-10 フォンティーヌ桜丘202
（職員の職種、員数及び職務内容）
第４条
事業所に勤務する職種、員数及び職務内容は次のとおりとする。
（１）管理者：1名（常勤）
管理者は、居宅介護員等の管理及び業務の管理を一元的に行う。
（２）サービス提供責任者：2名以上
サービス提供責任者は、事業所に対する指定居宅介護、指定重度訪問介護の利用の申し込みに係る調整、居宅介護員等に対する技術指導、居宅介護等計画の作成等を行う。
（３）居宅介護員等：常勤換算2.5名以上
居宅介護員等は、障害者(児)の指定居宅介護、指定重度訪問介護の提供にあたる。
（４）事務職員：1名
必要な事務を行う。
（営業日及び営業時間、サービスの提供）
第５条
事業所の営業日及び営業時間は、次のとおりとする。
（１）営業日：月曜日から金曜日 ただし、祝日及び12月29日から1月3日を除く。
（２）営業時間：午前9時から午後6時までとする。
（３）電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。
（４）サービスの提供は、365日、24時間行う。
（指定居宅介護等の内容及び利用者から受領する費用等について）
第６条
（１）提供内容は、次のとおりとする。
①居宅介護
身体介護：入浴、排せつ及び食事の介護、通院介助
家事援助：調理、洗濯及び掃除等の家事、通院介助
②重度訪問介護
重度の肢体不自由者又は重度の知的障害若しくは精神障害により行動上著しい困難を有する障害者であって常時介護を有するものに対する入浴、排せつ及び食事等の介護並びに外出時における移動中の介護並びに介護等に関する助言その他の生活全般にわたる援助
（２）指定居宅介護等サービスを提供した場合の利用料の額は、告示上の額とし、当該指定居宅介護等サービスが法定代理受領のサービスであるときは、その1割とする。ただし、区市町村が定める月額負担上限額の範囲内とする。
（３）第8条に定める通常の実施区域を超えて行う指定居宅介護等に要した交通費は、その実額を徴収する。（車の使用なし）
（４）前項の費用及びその他、利用者等からの金銭の支払を受ける場合には、利用者等に金銭の支払を求める理由について書面によって明らかにするとともに、支払に同意する旨の文書に署名（記名捺印）を受けることとする。
（事業の主たる対象者）
第７条
事業の主たる対象者とする障害の種類を次のように定める。
①居宅介護
身体障害者（18歳未満の者を除く）
知的障害者（18歳未満の者を除く）
障害児（18歳未満の身体障害者、知的障害者、精神障害及び難病等対象者）
精神障害者（18歳未満の者を除く）
難病等対象者（18歳未満の者を除く）
②重度訪問介護
身体障害者（18歳未満の者を除く）
知的障害者（18歳未満の者を除く）
精神障害者（18歳未満の者を除く）
難病等対象者（18歳未満の者を除く）
（通常の事業の実施地域）
第８条
通常の事業の実施地域は、世田谷区の区域とする。
（緊急時等における対応方法）
第９条
居宅介護員等は、指定居宅介護等を実施中に利用者の病状に急変、その他緊急事態が生じたときは、速やかに主治医に連絡する等の措置を講ずるとともに、管理者に報告しなければならない。
（虐待防止のための措置）
第１０条
（１）指定居宅介護等事業所は、利用者の人格を尊重する視点に立ったサービスに努め、また虐待の防止に必要な措置を講じるとともに、虐待を受けている恐れがある場合はただちに防止策を講じ区市町村へ報告する。
（２）虐待防止に関する責任者を選定する。
（３）成年後見制度を周知するとともに、制度の利用にあたって必要となる支援を行う。
（４）苦情解決体制を整備する。
（５）従業者に対し、虐待防止のための普及・啓発の研修を定期的に（年1回以上）開催するとともに、新規採用時には必ず実施する。
（６）虐待防止のための対策を検討する委員会として虐待防止委員会を設置し、定期的に（年1回以上）開催するとともに、委員会での検討結果を従業者に周知徹底する。
（その他運営についての留意事項）
第１１条
（１）指定居宅介護等事業所は、居宅介護員等の質的向上を図るため、研修の機会を次の通り設けるものとし、また、業務体制を整備する。
① 採用時研修 … 採用後1カ月以内
② 継続研修 … 年6回
（２）管理者及び居宅介護員等（以下「従業者」という。）は業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を保持する。
（３）従業者であった者に、業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を保持させるため、従業者でなくなった後においてもこれらの秘密を保持するべき旨を、従業者との雇用契約の内容とする。
（４）この規定に定める事項のほか、運営に関する重要事項は株式会社健伸とけんしんケアサービスの管理者との協議に基づいて定めるものとする。
附 則
この規定は、令和5年9月1日から施工する。